Dostava in plačilo

Dostava in načini plačila

 

1.)Način in strošek dostave in obdelave naročila 

Naročene artikle lahko osebno prevzamete na lokaciji trgovine ali vam jih dostavimo na vaš dom preko kurirske službe. Za nas pošiljke dostavljajo Pošta Slovenije in SŽ Express, ki večino dostavijo že naslednji delovni dan po obvestilu o odpremi.

Artikli, naročeni na eMundia.si, gredo na pot v najkrajšem možnem času. Če se na zalogi v našem skladišču, običajno še na isti dan, ko so pogoji za dobavo izpolnjeni. V kolikor želite naročeno blago prevzeti osebno na lokaciji trgovine, priporočamo, da je naročilo potrjeno vključno z razpoložljivostjo. Poleg tega na prevzemnem mestu izkoristite tudi priložnost za pogovor z našimi referenti, ki vam bodo z veseljem svetovali o uporabi kupljeni artiklov ali o prihodnjih nakupih. Preko telefonskega klica ali ob osebnim obiskom trgovine bomo z veseljem skupaj z vami poiskali ustrezno rešitev.

 

Cenik dostav lahko najdete tukaj: Cenik dostav

 

2.)Brezplačna dostava

Nekateri artikli zagotavljajo brezplačno dostavo, kar je jasno označeno v katalogu trgovine. V primeru, da poleg artikla z brezplačno dostavo naročite še druge artikle, se strošek zaračunava samo za artikle s plačljivo dostavo. V primeru, da artikel z brezplačno dostavo predstavlja večinski del naročila, se lahko po dogovoru z referentom dostavi pošiljko brez stroškov dostave.

 

3.)Dobavni roki

Za artikle, ki so na zalogi v našem skladišču, v kolikor je bilo oddano naročilo in so pogoji za dobavo izpolnjeni do 12:00 ure bodo z veliko verjetnostjo dostavljeni že naslednji delovni dan, odvisno od kurirske službe.

Rok dobave artiklov, ki so razpoložljivi v skladišču dobavitelja, se razlikuje od dobavitelja do dobavitelja, večinoma je to od 2 do 8 dni.Pred oddajo naročila lahko previrite rok dobave.

O morebitnih daljših dobavnih rokih vas bomo preko elektronske pošte sproti obveščali, V primeru, da vam daljš dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.

Če boste nekaj dni odsotni, nam v opombah navedite željeni datum odpreme vašega naročila. To pomeni, da pred tem datumom vaš paket ne bo poslan na navedni naslov.

 

4.)Dostava kamorkoli

Kurirska služba dostavlja pakete na naslov, ki je bil naveden ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega.

Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugi naslov ali ime.

 

5.)Obravnava poškodovanih pošiljk

Če ste ob prevzemu pošiljke opazili, da je artikel ali pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, zavrnite paket in nas o tem čimprej obvestite.

 

6.)Načini plačila

Na voljo so vam številni načini plačila:

• z gotovino ob prevzemu (doplačilo 0,99€)
  
• z nakazilom na račun podjetja eMundia d.o.o. (po ponudbi / predračunu)
• PayPal
• s plačilno oziroma kreditno kartica (Activa, Mastercard, Visa, Visa Electron, American Express, BA Maestro, Diners club - le za imetnike novih kartic), na lokaciji trgovine ter na spletni strani www.emundia.si
• z obročnim plačilom s kartico America Express, na lokaciji trgovine, ter na spletni strani www.emundia.si (v košarici spletne trgovine)
• Summit hitri kredit (v poslovalnicah ter na spletni strani www.emundia.si), hitri kredit 1,2,3 Kredit banke Koper (več na http://www.emundia.si/nakup-na-obroke)

 

V spletni trgovi sprejemamo naslednja plačilna sredstva : 

MasterCard®

Activa

Visa

Visa Electron

American Express(tudi preko preko spletnega plačila)-pridržujemo si pravico do zaračunavanja stroškov kartične provizije in sicer v višini 4,90%

Diners club(tudi preko preko spletnega plačila) - pridržujemo si pravico do zaračunavanja stroškov kartične provizije in sicer v višini 5,90 %

PayPal - pridržujemo si pravico do zaračunavanja stroškov provizije in sicer v višini  3,40 %

Kriptovalute - pridržujemo si pravico do zaračunavanja stroškov provizije in sicer v višini  3,40 %

 

eMundia Slovenija

Telefon : 05 93 75 180